Puedes crear tu locket personalizado pulsando “Crea tu locket” en la página de inicio. Una vez seleccionado el tamaño, pulsa personalizar y ya en el customizador selecciona los charms, piedras y/o cristales que quieras ponerle dentro. Recuerda que para el locket pequeño lo máximo que puedes escoger son tres elementos, mientras que para el grande son cuatro.
Todos los precios son PVP (incluyen impuestos nacionales como IVA).
Sí, puedes añadir a tu carrito tantos lockets como quieras repitiendo el proceso de customización o, en el caso de que quieras el mismo diseño, simplemente indicando la cantidad que deseas.
El envío es gratis para todas las compras nacionales a partir de 45€ (incluyendo Canarias). En el resto de los casos, tus gastos de envío exactos se calcularán en el último paso de la compra, según el siguiente desglose:
– España: 6,90€
– Envíos internacionales: 9,90€
Los envíos a península no suelen superar los 4/5 días laborales. Los envíos a las islas no suelen superar 7 días. En épocas de mucho trabajo, como Navidad, los envíos pueden demorarse un poquito más.
Colección dorada:
- Las cadenas están hechas en plata de ley 925 chapadas en oro de 24K (2 micras).
- Los charms son de latón bañados en oro.
- Los lockets son de acero inoxidable dorado y cristal.
Colección plateada:
- Las cadenas están hechas en plata de ley 925.
- Los charms son de latón bañados en plata.
- Los lockets son de acero inoxidable plateado y cristal.
Las piedras semipreciosas son naturales y, por tanto, únicas, de ahí que puedan variar un poco en tonalidad y veta a la mostrada en la web.
Te hemos recopilado los consejos sobre los cuidados en este link.
The Dreaming Bee es una marca hecha con el corazón. Cada una de las piezas que conforman los collares han sido buscadas y seleccionadas con mimo y cuidado. Son piezas que luego monto a mano personalmente en mi pequeño estudio siguiendo los deseos de cada uno de vuestros pedidos.
Quería proporcionar una oferta asequible, pero que cumpliera con unos niveles altos de calidad. Por ello he testeado muchos proveedores de múltiples partes del mundo y me he quedado con los que he considerado los mejores. Actualmente las primeras fuentes de materiales y piezas son Estados Unidos, Unión Europea, India, China y Turquía. Para el proceso de acabado de cada una de esas piezas uso exclusivamente proveedores nacionales.
En cuanto al packaging, puedes encontrar más detalles en la sección “Con conciencia“.
Comprueba tu bandeja de spam/correo no deseado. Si no se encuentra ahí, contáctanos para que podamos comprobar que el pedido haya finalizado correctamente. Puedes enviarme un correo a contact@thedreamingbee.com o usar el formulario de contacto aquí.
Si al recibir tu pedido detectas que alguna de las piezas está defectuosa, todo lo que tienes que hacer es ponerte en contacto conmigo. El periodo de garantía es de 60 días desde la recepción del producto.
En el checkout vas a poder seleccionar si quieres que el locket vaya ya sellado por TDB (es la opción que recomiendo porque es más segura) o si prefieres hacerlo tú. En ese caso, te llegará abierto y podrás ponerle, si quieres, algún objeto personal, pero ten en cuenta que tendrás que sellarlo después tú. Sellarlo es lo más seguro, ya que si no lo haces, puede que con el uso se vaya desenroscando sin que te des cuenta.
En el caso de que decidas que lo quieres abierto, te enviaré las instrucciones para que puedas sellarlo de forma casera.
No, van completamente sueltos, se mueven libremente dentro del locket y, por tanto, también se pueden solapar.
No, no lo son. La humedad puede entrar en ellos aún estando sellados por lo que no es recomendable bañarse con ellos.
Por supuesto, en el checkout tienes una sección específica para ello. Yo estaré encantada de añadirla al paquete. Las dedicatorias hacen que el regalo sea todavía más emotivo y especial. Es algo que recomiendo mucho.