Puedes crear tu locket personalizado pulsando “Comienza a crear” en la página de inicio.  Selecciona tu tamaño y personaliza con el customizador. Elige los charms, piedras y/o cristales que quieras ponerle dentro. Recuerda que para el locket pequeño lo máximo que puedes escoger son tres elementos, mientras que para el grande son cuatro. 

Todos los precios son PVP (incluyen impuestos nacionales como IVA). 

Si necesitas ayuda, puedes preguntar a nuestra Abejita Inteligente – te dará sugerencias sobre los charms y piedras que pueden encajarte mejor y mucho más. 

Sí, puedes añadir a tu carrito tantos lockets como quieras repitiendo el proceso de customización o, en el caso de que quieras el mismo diseño, simplemente indicando la cantidad que deseas en el customizador o en el carrito.

El envío a península es gratis para todas las compras a partir de 46€. En el resto de los casos, tus gastos de envío exactos se calcularán en el último paso de la compra. 

Los envíos a península no suelen superar los 4/5 días laborales. Los envíos a las islas no suelen superar 7 días. En el caso de envíos internacionales puede superar 1 semana. En épocas de mucho trabajo, como Navidad, los envíos pueden demorarse un poquito más.

Nuestros collares están fabricados en acero inoxidable 316L de alta calidad y cuentan con un acabado PVD aplicado mediante tecnología de vacío, una de las técnicas más avanzadas utilizadas en joyería moderna.

Este material destaca por su gran resistencia a la corrosión, al desgaste y al uso diario, permitiendo que la joya conserve su belleza durante mucho más tiempo. Además, el acero 316L es una excelente opción para pieles sensibles gracias a sus propiedades hipoalergénicas.

El recubrimiento PVD aporta un color intenso y duradero, con una resistencia superior a la de los chapados tradicionales.

También ofrecemos como opción la cadena en plata de ley 925 (chapada en oro de 24k, 2 micras, en el caso de la dorada) con un coste adicional.

Los charms de la colección dorada son de latón bañados en oro.

Los charms de la colección plateada son de latón bañados en plata de ley.

Las piedras semipreciosas son naturales y, por tanto, únicas, de ahí que puedan variar un poco en tonalidad y veta a la mostrada en la web.

Tu pieza está fabricada en acero inoxidable 316L, un material de alta calidad resistente y duradero. Para conservar su mejor aspecto, evita el contacto con productos químicos agresivos y límpiala ocasionalmente con un paño suave. Con unos cuidados mínimos, mantendrá su brillo y color durante mucho tiempo. 

Es importante que tengas en cuenta que tu collar no es waterproof. Si bien los materiales sí están preparados para serlo, en el locket puede entrar humedad por lo que no recomendamos el baño con él.

Actualmente la primera fuente de materiales y piezas de la colección es Estados Unidos. También contamos con proveedores en la Unión Europea, India, China y Turquía. Para el proceso de acabado de cada una de esas piezas usamos exclusivamente proveedores nacionales. 

Los lockets los montamos a mano posteriormente en el estudio siguiendo los deseos de cada uno de vuestros pedidos.

En cuanto al packaging, puedes encontrar más detalles en la sección “Con conciencia“.

Comprueba tu bandeja de spam/correo no deseado. Si no se encuentra ahí, contáctanos para que podamos comprobar que el pedido haya finalizado correctamente. Puedes enviarnos un correo a contact@thedreamingbee.com o usar el formulario de contacto aquí o enviarnos un whatsapp.

Si al recibir tu pedido detectas que alguna de las piezas está defectuosa, todo lo que tienes que hacer es ponerte en contacto con nosotros.

Los lockets normalmente van ya sellados por TDB, es la opción que recomendamos porque es más segura. Si necesitas que tu locket te llegue sin sellar, por favor, indícalo en las notas del pedido o contacta con nosotros antes de la compra.

En el caso de que decidas que lo quieres abierto, te enviaremos las instrucciones para que puedas sellarlo de forma casera.

No, van completamente sueltos, se mueven libremente dentro del locket y, por tanto, también se pueden solapar. 

No, no lo son. La humedad puede entrar en ellos aún estando sellados por lo que no es recomendable bañarse con ellos. 

Por supuesto, en el checkout tienes una sección específica para ello. Estaremos encantados de añadirla al paquete. Las dedicatorias hacen que el regalo sea todavía más emotivo y especial. Es algo que recomendamos mucho.